Türkiye Noterler Birliği İletişim Müşteri Hizmetleri Numarası

Türkiye Noterler Birliği iletişim seçeneklerinde sunulan farklı kanallar ile bilgi alabileceğiniz gibi, e-hizmetlerden de işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. Müşterileriniz ile yapacağınız anlaşmalar, sözleşmeler, tapu işlemleri gibi pek çok farklı konuda kurumdan destek alabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Yapacağınız işlemlerin yanı sıra, alakalı kurumlar ile sorun yaşıyor ve şikâyette bulunmak istiyorsanız da iletişim kanallarını kullanmak mümkün. Bu yazımızda, TNB çağrı merkezi numarası, iletişim yöntemleri, hizmet kapsamı ve çözüm süreçleri detaylıca açıklanmıştır.

Türkiye Noterler Birliği’nin Görev ve Yetkileri

Türkiye Noterler Birliği, 1512 sayılı Noterlik Kanunu’na göre kurulmuş kamu kurumu niteliğinde bir meslek kuruluşudur. Türkiye genelindeki tüm noterlik daireleri, TNB’nin idari ve dijital altyapısıyla bağlantılı olarak hizmet vermektedir. Dijital dönüşüm kapsamında e-Noter, e-Tescil ve e-Randevu gibi sistemler Birlik tarafından yürütülmektedir.

  • Noterlik hizmetlerinin standartlarını belirler.
  • Noterlerin denetimini sağlar.
  • Dijital noterlik uygulamalarını geliştirir.
  • Vatandaşların şikâyet ve taleplerini değerlendirir.
Türkiye Noterler Birliği, vatandaşlarla noterler arasında köprü görevi görür. Her türlü sorun ve öneri için iletişim kanalları aktif olarak kullanılabilir.

Türkiye Noterler Birliği İletişim Müşteri Hizmetleri Numarası

TNB; politika, standart ve sistem düzeyindeki konularda muhataptır. Tekil işleminizin (satış, vekâlet, ihtarname vb.) sürdürülmesi ise doğrudan ilgili noterlik nezdinde yapılır. Vatandaşların doğrudan ulaşabileceği Türkiye Noterler Birliği müşteri hizmetleri numarası bulunmaktadır. Bu numara üzerinden hem noterlik hizmetleri hakkında bilgi alabilir hem de sorunlarınızı iletebilirsiniz.

İletişim YöntemiDetaylar
AdresSöğütözü Cad. No:4, Söğütözü, Çankaya/Ankara
Telefon+90 312 218 80 00 / +90 312 218 80 36
Fax+90 0312 218 80 41
E-posta[email protected] / [email protected]
KEP[email protected]
Online İletişim Formue-hizmet.tnb.org.tr/basvuru
Bireysel işlem durumunuzu, sıra ve evrak detaylarını öğrenmek için randevu aldığınız noterlik ile temas kurun. TNB, tekil işlem yürütmez; kurumsal koordinasyon sağlar.

Türkiye Noterler Birliği Sosyal Medya Hesapları: Duyurular ve Anlık Bilgilendirme

Günümüzde resmi kurumların vatandaşlara en hızlı ulaşma yollarından biri sosyal medyadır. Türkiye Noterler Birliği (TNB) de sosyal medya platformlarını aktif şekilde kullanarak hem vatandaşları bilgilendirmekte hem de noterlik işlemlerine dair anlık duyuruları paylaşmaktadır. Bu sayede vatandaşlar, güncel noter ücret tarifelerinden e-noterlik sistemindeki yeniliklere kadar birçok bilgiye kolayca ulaşabilmektedir. Türkiye noterler birliği resmi sosyal medya hesapları:

PlatformResmî Hesap BağlantısıPaylaşım Türü
X@noterlerbirlikDuyuru, etkinlik, kutlama/mesaj, kamu iş birlikleri
InstagramnoterlerbirlikGörsel duyurular, etkinlik kareleri, bilgilendirme postları
Vatandaşlar yalnızca resmi hesapları takip etmeli, sahte hesaplardan gelen bilgilere itibar etmemelidir. Resmi hesapların doğrulama rozeti kontrol edilmelidir.

Türkiye Noterler Birliği Şikâyet ve Öneri Süreçleri

Türkiye Noterler Birliği, vatandaşlardan gelen şikâyet ve önerileri dikkate alarak noterlik hizmetlerini sürekli iyileştirmeyi hedeflemektedir. Bu nedenle şeffaf ve adil bir başvuru mekanizması geliştirilmiştir. Şikâyet sürecinde izlenecek adımlar:

  1. Konu tespiti: Tekil işlem mi (randevu, sıra, evrak) yoksa kurumsal/standart düzeyi mi?
  2. Doğru muhatap:
    • Tekil işlem: İlgili noterlik → gerekli görülürse İl Noter Odası
    • Kurumsal/standart/dijital: Türkiye Noterler Birliği (TNB)
  3. Resmî kayıt: Gerekirse CİMER üzerinden kurumsal başvuru oluşturun.
  4. Delil/ekler: Randevu no, işlem tarihi, makbuz/ekran görüntüsü, KEP çıktısı.
  5. Takip: Başvuru numarası/cevap süreci; gerekirse iyileştirme önerisi ile güncelleme.
Başvuru KonusuDoğru KanalEklenmesi Gereken BilgilerBeklenen Sonuç
Tekil işlem (randevu, sıra, evrak)İlgili NoterlikRandevu/başvuru no, tarih–saat, işlem türüHızlı düzeltme, yeni saat/evrak yönlendirmesi
Yerel uygulama/yoğunlukİl Noter OdasıNoterlik adı, yaşanan durum, alternatif önerinizBölgesel koordinasyon ve iyileştirme
Dijital/teknik sorun (e-Randevu, e-İmza, e-Tespit)TNB/TNB TeknolojiHata ekran görüntüsü, cihaz–tarayıcı bilgisiErişim/hesap/sistem çözümü
Standart/politika–ücret şeffaflığıTNB KurumsalÜcret kalemi örneği, makbuz, açıklamaBilgilendirme, standartların hatırlatılması
Kurumsal geri bildirim (öneri/şikâyet)CİMER üzerinden kuruma iletimOlay özeti, kanıtlayıcı ekler, iletişimKayıt altına alınan inceleme ve resmi dönüş
Cimer, tüm şikâyet ve önerileri kayıt altına alır ve sonuçlandırılıncaya kadar takip eder. Böylece vatandaşlar haklarını güvence altına almış olur.

Vatandaşların En Çok Karşılaştığı Sorunlar ve Çözümleri

Noterlik işlemleri günlük hayatın vazgeçilmez bir parçasıdır. Araç satışı, vekaletname, miras işlemleri veya evrak onayları gibi çok sayıda işlem için vatandaşlar noterliklere başvurmaktadır. Ancak süreç içerisinde bazı sıkıntılar da yaşanabilmektedir. Bu noktada Türkiye Noterler Birliği vatandaşların şikâyetlerini ve taleplerini değerlendirerek çözümler üretmektedir.

  • En Sık Karşılaşılan Sorunlar:
    • Uzun Bekleme Süreleri: Özellikle yoğun dönemlerde noterliklerde sıra bekleme süresi uzayabilmektedir.
    • Ücret Belirsizliği: Vatandaşların çoğu, işlem öncesinde ödeyeceği miktarı bilmek istemektedir.
    • Yanlış Evrak Hazırlığı: Eksik belgeler veya yanlış düzenlenmiş evrak nedeniyle işlem tekrarlanabilmektedir.
    • İletişim Zorlukları: Bazı noterliklerde vatandaşlar hızlı bilgiye ulaşmakta güçlük çekmektedir.
    • E-Noterlik Hataları: Dijital sistem üzerinden yapılan işlemlerde zaman zaman teknik aksaklıklar yaşanabilmektedir.
  • Çözüm Yöntemleri:
    • E-Noterlik Randevusu: Vatandaşlar çevrimiçi sistemden sıra alarak bekleme süresini en aza indirebilir.
    • Ücret Tarifesi Sorgulama: Türkiye Noterler Birliği resmi web sitesinde güncel ücret tarifesi yayınlanmaktadır.
    • Belgelerin Ön Kontrolü: İşlem öncesi gerekli belgeler müşteri hizmetleri hattı üzerinden teyit edilmelidir.
    • Çağrı Merkezi Kullanımı: Noter dairesine gitmeden önce TNB çağrı merkezi aranarak bilgi alınabilir.
    • Teknik Sorun Bildirimi: E-noterlik sisteminde yaşanan aksaklıklar anında Türkiye Noterler Birliği’ne raporlanmalıdır.
SorunMuhtemel NedenHızlı ÇözümÖnleyici İpucu
Randevu bulamama/yoğunlukYoğun saatler, tek noterlik tercihie-Randevu üzerinden farklı gün/saat veya yakındaki başka noterlik seçinHafta içi öğleden önce ve öğleden sonra ilk saatler daha sakindir
Eksik/uygunsuz evrakBelge türlerinin yanlış anlaşılmasıİşlem türüne göre belge kontrol listesi çıkarın; metin/ekleri önceden hazırlayınMetinleri PDF’e çevirip tek dosyada toplayın; kimlik fotokopisini okunur alın
Ücret kalemlerinin belirsizliğiHarç/masraf ayrımı net değilİşlem öncesi tahmini kalemleri sorun; ödeme yöntemlerini teyit edinPOS arızası riskine karşı nakit/alternatif kart bulundurun
Yanlış noter seçimi (yetki alanı/uzmanlık)Coğrafi/konusal yetki farklarıAraç–taşınmaz gibi işlemlerde yetkili/notu uzman noterliği seçinBüyük işlemlerde telefonla ön teyit alın
Vekâlet metni hatalarıEksik yetki, yanlış ifadeTaslağı önceden hazırlayın; tercüman/tanık gerekiyorsa önceden ayarlayınVekile ait TC No ve adres gibi zorunlu alanları mutlaka ekleyin
Tercüme–apostil eksikliğiYabancı dil belgesiYeminli tercüme ve gerekiyorsa apostil için randevudan önce plan yapınTercüman/tercüme bürosu ile saatlerinizi senkronlayın
e-İmza/Mobil İmza sorunlarıSertifika/PIN/driverSertifikanın geçerli, PIN’in doğru olduğunu kontrol edin; yedek cihaz bulundurunSürücü ve Java/akıllı kart yazılımlarını güncel tutun
Dosya formatı–boyutu engelleriBüyük/uyumsuz dosyaPDF/JPG kullanın; boyutu 2–10 MB bandında tutunTaranmış belgelerde 200–300 dpi, siyah-beyaz tercih edin
ASBİS/TAPU sistem yoğunluğuEntegre kurum yoğunluğuİşlem saatini zirve dışı planlayın; alternatif gün belirleyinBelgeleri tam gönderip sistemde bekleme süresini kısaltın
Ödeme/pos arızasıTerminal/hat problemiNakit/ikinci kart/temassız yedekleyinİşlem öncesi ödeme tercihini teyit edin
Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda öncelikle TNB’nin resmi iletişim kanallarını kullanmanız önerilir. Böylece süreciniz daha hızlı ve şeffaf şekilde çözümlenir.

Araç Alım-Satımında Noter Prosedürü: Plaka, Sigorta ve Güvenli Ödeme

Motorlu araç alım-satımı noterde yapılır ve işlem; kimlik doğrulama, sistem sorguları (vergi, haciz, rehin, ceza, muayene vb.), satış sözleşmesi, ödeme, ardından tescil/plaka ve sigorta adımlarıyla tamamlanır. Türkiye Noterler Birliği tarafından belirlenen standart prosedürler, hem alıcının hem de satıcının haklarını güvence altına almaktadır. Araç alım-satımı işleminde izlenecek adımlar:

  1. Ön Kontrol (Satıcı/Alıcı)
    • Satıcı: Aracın vergi, ceza, rehin, haciz durumunu e-Devlet’ten kontrol eder; ruhsat ve yeni iletişim bilgilerini hazırlar.
    • Alıcı: Kimlik, mümkünse adres kodu, telefon ve ödeme yöntemi (bloke çek, güvenli ödeme, EFT/FAST) planını netleştirir.
  2. Randevu ve Evrak
    • e-Randevu/e-Başvuru ile noterde saat planlayın; ruhsat ve kimlik dışında ek belge isteniyorsa (tüzel kişi satışları, vekâlet vb.) önceden iletin.
    • Plaka değişikliği isteyip istemediğinizi belirleyin; plaka genellikle aynı kalabilir, değişim talebe bağlıdır.
  3. Noterde İşlem
    • Kimlik doğrulama ve sistem sorguları yapılır; satış sözleşmesi hazırlanır ve taraflar imzalar.
    • Aynı anda ödeme güvenli yöntemle gerçekleştirilir (aşağıdaki tabloya bkz.).
  4. Tescil/Plaka ve Sigorta
    • Satış sonrası tescil adımları için trafik tescil süreçleri başlatılır.
    • Alıcı kendi adına zorunlu trafik sigortası yaptırır; poliçe ve tescil süreci paralel ilerler.
    • Plaka değiştirilecekse ilgili başvuru ve fiziki plaka üretimi için yönlendirme yapılır.
    • HGS, park, köprü geçişleri: Satış tarihine kadar olan kullanımlar satıcıyı, sonrası alıcının sorumluluğunu doğurur; kapatma/devretme işlemlerini unutmayın.
  5. Dolandırıcılık ve İtibar Kontrolleri
    • Sahte dekont ve IBAN değişikliği tuzaklarına karşı ödeme sırasında noter huzurunda teyit yapın.
    • Aracı tam kimlik/iletişim bilgisi olmadan teslim etmeyin; bedel hesaba geçmeden ruhsat ve anahtar devri yapmayın.
    • Telefonla “IBAN değişti” mesajlarına itibar etmeyin; numarayı noter/kurum ekranından doğrulayın.
AşamaSatıcı SorumluluğuAlıcı SorumluluğuDikkat
Ön kontrolRehin/haciz/vergi borcu temizliğiAracın geçmişini ve kilometreyi teyitEksik/haciz satışa engel olabilir
EvrakRuhsat, kimlik, varsa vekâletKimlik, ödeme aracı, iletişim bilgisiTüzel satışlarda imza yetkisi şart
Noter sözleşmesiAraç bilgilerini teyitŞartları ve bedeli kontrolHatalı bedel/IBAN düzeltilmeli
ÖdemeGüvenli yöntemi kabulGüvenli yöntemi uygulaNakit risklidir, kaçının
Tescil/PlakaEski sigortayı sonlandırma talebiYeni sigorta ve tescil takibiPlaka değişimi talebe bağlı
Araç satışında nakit ödeme riskli olabilir. Türkiye Noterler Birliği tarafından önerilen güvenli ödeme sistemi, tarafların mağduriyet yaşamaması için en güvenilir yöntemdir.

Noterlerde Vekaletname İşlemleri

Vekaletname, bir kişinin başka bir kişiye kendi adına işlem yapma yetkisi vermesini sağlayan resmi belgedir. Türkiye’de bu belgenin geçerli olabilmesi için noter huzurunda düzenlenmesi zorunludur. Türkiye Noterler Birliği tarafından belirlenen standartlar çerçevesinde vekaletname işlemleri tüm noterliklerde aynı usullerle gerçekleştirilir.

  • Vekaletname Çeşitleri:
    • Genel Vekaletname: Çok sayıda işlem için geçerli olan geniş kapsamlı yetki belgesidir.
    • Özel Vekaletname: Yalnızca belirli bir işlem için verilen sınırlı yetki belgesidir.
    • Satış Vekaletnamesi: Araç veya gayrimenkul satışı için düzenlenir.
    • Miras Vekaletnamesi: Veraset ve intikal işlemlerinde kullanılır.
    • Avukatlık Vekaletnamesi: Mahkemelerde avukatların temsil yetkisi için düzenlenir.
  • Vekaletname Düzenleme Süreci:
    • Gerekli Belgeler: Kimlik belgesi, işlem türüne göre ek evraklar (örneğin araç ruhsatı).
    • Noterlikte İşlem: Noter, vekaletnamenin kapsamını taraflara okur ve onayını alır.
    • Ücret Ödemesi: TNB tarafından belirlenen ücret tarifesine göre ödeme yapılır.
    • Belgenin Teslimi: Vekaletname düzenlenerek resmi mühürle teslim edilir.
TürTipik KullanımZorunlu/Önemli UnsurlarNot
Özel VekâletTek bir işlem (ör. belirli taşınır/taşınmaz satışı)İşlem konusu ve kapsam açık yazılır; tarih, yer, taraf bilgileri netEn güvenli yaklaşım: hedef işlem odaklı dar yetki
Genel VekâletBirden çok işlem, uzun dönem temsilKapsam geniştir; istisnalar ayrıca yazılmalıGeniş yetkide kötüye kullanım riskine karşı sınırlar belirtin
Araç Satış VekâletiMotorlu araç devir, tescil, trafik işlemleriPlaka/şase, devir/tescil, vergi/ceza yükümlülüğü açıkGüvenli ödeme süreciyle uyumlu planlayın
Gayrimenkul VekâletiTaşınmaz satış/kiralamaAda–parsel/bağımsız bölüm, bedel/alt sınır, tescil işlemleriBedel/kredi/teminat koşullarını metne bağlayın
Banka/Finans VekâletiHesap/ödeme/temsilHesap/şube, işlem sınırları, süreRisk yönetimi için işlem limiti yazın
Hukukî Vekâlet (Avukat)Dava/İcra/Noter işleriBaro kaydı/avukat bilgisi; yetki türleri“Feragat/ibra/kabul” gibi özel yetkileri ayrı sayın
Vekaletname verirken güven duyulan kişilere yetki verilmelidir. Noterde düzenlenen vekaletname, geri alınmak istenirse “azilname” işlemi yapılması gerekir.

Engelli Vatandaşlar İçin Erişilebilir Noterlik Hizmetleri

Noterlik işlemlerinde erişilebilirlik; yalnızca fiziki rampa ve asansörle sınırlı değildir. İşaret dili/tercüman desteği, randevu önceliği, evde/kurumda işlem (mahallinde düzenleme), erişilebilir iletişim (büyük puntolu metin, yüksek kontrast, sade dil, yazılı onay akışları) ve dijital kanallar (e-Randevu, e-Başvuru, KEP) birlikte ele alındığında gerçek anlamda kapsayıcı hizmet sunulur. Sağlanan başlıca erişilebilirlik hizmetleri:

  • Engelli Rampa ve Asansörler: Fiziksel erişim engellerini ortadan kaldırmak için noterlik binalarında rampa ve asansör sistemleri kullanılmaktadır.
  • İşitme Engelliler İçin Destek: Bazı noterliklerde işaret dili bilen personel hizmet verirken, telefonla erişim yerine yazılı iletişim kanalları sunulmaktadır.
  • Görme Engelliler İçin Kolaylıklar: Evraklarda büyük puntolu kopyalar veya elektronik formatta erişim imkânı sağlanmaktadır.
  • Refakatçi ile İşlem Kolaylığı: Engelli vatandaşların yanlarında refakatçi bulundurmasına izin verilir ve işlem sırasında kolaylaştırıcı destek sunulur.
  • Dijital E-Noterlik Hizmeti: Fiziksel engeli nedeniyle noterliğe gitmekte zorlanan vatandaşlar için internet üzerinden birçok işlem yapılabilir.
  • Evde/kurumda işlem (mahallinde düzenleme) ihtiyacı varsa, noterlik ile ulaşıp takvim ve ücret detaylarını önceden netleştirin.
Engel GrubuÖnerilen DüzenlemelerNasıl Talep Edilir?Ek Not
Fiziksel/OrtopedikRampa, asansör, sıra önceliği, evde/kurumda işlemRandevu notuna ekleyin; noterliği telefonla teyit edinMahallinde düzenleme için farklı ücret/planlama olabilir
İşitme ve Konuşmaİşaret dili tercümanı, yazılı iletişim formlarıTercüman ihtiyacını randevu aşamasında bildirinKEP/e-posta ile yazılı onay akışı tercih edin
GörmeBüyük puntolu/kontrastlı metinler, sözlü okumaMetinlerin erişilebilir kopyasını e-posta ile iletinOnay öncesi metnin sözlü okunmasını talep edin
Nöroçeşitlilik/BilişselSade dil, adım adım bilgilendirmeÖnceden “sadeleştirilmiş metin” talep edinRefakatçi planlaması faydalıdır
Süreğen HastalıkKısa bekleme, kontrollü ortamRandevu saatini yoğunluk dışı saatlere alınGerekirse evde/kurumda işlem isteyin
Engelli vatandaşların noterlik hizmetlerinden eşit şekilde faydalanabilmesi için tüm başvurular öncelikli değerlendirilmekte ve özel destek kanalları oluşturulmaktadır.

Yabancı Uyruklular İçin Noter İşlemleri: Apostil, Tercüme ve Kimlik Doğrulama

Yabancı uyrukluların noterlikte yapacağı işlemlerde kimlik doğrulama, yeminli tercüman eşliğinde okuma–anlama ve belgenin uluslararası geçerliliği temel eksenlerdir. Türkiye’de kullanılacak yabancı belgeler için çoğu durumda apostil (Lahey Konvansiyonu) gerekir; apostilli belge Türkiye’de yeminli tercüme ile Türkçeye çevrilir ve noter tarafından onaylanır. Yabancı uyruklular için noterlik işlemleri:

  • Kimlik–adres teyidi: Pasaport (veya ikamet kartı), varsa Yabancı Kimlik Numarası; tüzel kişiler için imza yetkilisi belgeleri.
  • İşlem metni hazırlığı: Vekâletname/sözleşme vb. metnin Türkçe taslağı oluşturulur; yabancı dil gerekiyorsa yeminli tercüme planlanır.
  • Apostil kontrolü: Türkiye’de kullanılacak yabancı ülke belgesinde apostil şerhi var mı kontrol edilir; yoksa konsolosluk tasdiki/legalizasyon gerekebilir (apostil üyesi değilse).
  • Tercüman organizasyonu: İşlemi yapan kişi Türkçe bilmezse yeminli tercüman hazır bulunur; metin yüksek sesle okunur–anlaşılır şekilde aktarılır.
  • Noter onayı ve imza: Noter, kimlik ve ehliyeti teyit eder; tercüman şerhi ile birlikte imzalar alınır; gerekirse KEP veya dijital kanallar ek aşamalar için kullanılır.
Belge / İşlem TürüKaynakTürkiye’de Kullanım İçin Gerekli AdımlarNot
Yabancı evlilik belgesi, doğum belgesi vb.Yabancı ülkeApostil + yeminli tercüme + noter onayıÜlke Lahey üyesi değilse konsolosluk/legalleştirme
Vekâletname (yabancının vereceği)TürkiyeYeminli tercüman eşliğinde okuma–anlama + imza + noter tasdikiVekâlette kapsam ve yetkiler açık yazılmalı
Ticari evrak (faaliyet, imza sirküleri örn.)Yabancı ülkeApostil/legalleştirme + tercüme + noter onayıTüzel kişi işlemlerinde yetki belgesi şart
Sözleşme tasdikiTürkiyeTürkçe metin esastır; yabancı dil varsa tercüme–şerhTaraflardan biri Türkçe bilmiyorsa tercüman zorunlu
Yabancı uyruklu kişiler, noter işlemleri sırasında tercüman bulundurma zorunluluğunu göz önünde bulundurmalıdır. Tercümansız yapılan işlemler geçersiz sayılabilmektedir.

Nöbetçi Noter Uygulaması: Çalışma Saatleri ve Hangi İşlemler Yapılır?

Nöbetçi noter, hafta sonu ve yoğun dönemlerde vatandaşın temel noterlik ihtiyaçlarını karşılamak için belirlenen noterdir. Uygulamanın amacı, araç devirleri, vekâletname, imza beyannamesi, sözleşme tasdiki gibi işlemlerin, mesai dışı günlerde de güvenli şekilde tamamlanabilmesini sağlamaktır. Nöbet programı il bazında planlanır, çalışma saatleri ile adres her hafta ilan edilir; bu nedenle işlem öncesi haftalık liste ve saat doğrulaması önemlidir. Genel çalışma düzeni ve nöbetçi noterde yapılabilen işlemler:

  • Günler: Çoğunlukla Cumartesi–Pazar (gerektiğinde resmî tatillerde de nöbet planlanabilir).
  • Saatler: İlden ile değişir; yaygın pratik öğlen öncesi–öğleden sonrası bloklar halinde çalışmadır.
  • Randevu: Mümkünse e-Randevu/e-Başvuru ile sıra planlayın; yoğun saatlerde bekleme süresi kısalır.
  • Ücretler: Resmî tarife geçerlidir; işlem türüne göre harç/damga/hizmet bedeli gibi kalemler oluşur.
İşlem GrubuÖrneklerDikkat/Not
Araç İşlemleriAlım-satım devri, tescil evrakı, satış vekâletiÖdeme modelini (bloke çek/EFT/FAST) noter huzurunda netleştirin
VekâletnameÖzel, genel, araç/gayrimenkul/banka vekâletiKapsam–süre–sınır net yazılmalı; gerekirse tercüman
İmza/Yazı Beyanıİmza beyannamesi, örnek imza tasdikiKimlik doğrulaması ve metin kontrolü
Sözleşme TasdikiKira, hizmet, satış vaadi vb.Bedel, cezai şart ve ekler açıkça yazılmalı
Tercümeli İşlemlerYeminli tercümanla okuma-anlamaTürkçe bilmeyen taraflarda tercüman zorunludur
Nöbet gün ve saatleri ildeki duyuruya göre değişebilir. İşlemden önce nöbetçi noter adı-adresi-saati mutlaka teyit edin; sahte “nöbetçi” ilanlarına itibar etmeyin.

Noter Sözleşmeli İşlemlerde Dikkat Edilmesi Gerekenler

Noterde sözleşme; ya düzenleme şeklinde (metni noter tarafından hazırlanır) ya da onaylama/tasdik şeklinde (tarafların getirdiği metin onaylanır) yapılır. Amaç, tarafların kimlik ve irade beyanını güvence altına almak ve metindeki hak-yükümlülükleri açıkça yazılı hâle getirmektir. Hatalı veya belirsiz ifadeler, ileride ciddi uyuşmazlıklara yol açabileceğinden, aşağıdaki kontrol noktaları kritik önem taşır. Metin yazımında altın kurallar:

  • Konu ve kapsam netliği: “Satış yapabilir” yerine “… ada/pafta/parseldeki X bağımsız bölümü en az … TL bedelle satabilir” gibi ölçüt ekleyin.
  • Süre/termin: İşin başlangıç-bitiş tarihi, teslim koşulları ve gecikme hükümleri yazılmalı.
  • Bedel ve ödeme şekli: Toplam bedel, ödeme planı (peşin/taksit), teminat-bloke, valör ve masraf paylaşımı açık olmalı.
  • Cezai şart ve teminatlar: Cayma, gecikme, temerrüt faizi, kefalet/ipotek/rehin gibi hükümler ölçülü ve yazılı olmalı.
  • Uyuşmazlık çözümü: Yetkili mahkeme/tahkim tercihi ve uygulanacak hukuk net seçilmeli.
  • Ekler ve teknik şartname: Ek-1, Ek-2… olarak atıf yapın; her eki tarihli-imzalı bağlayın.
  • Dil ve tercüme: Taraflardan biri Türkçe bilmiyorsa yeminli tercüman zorunludur; tercüman şerhi eklensin.
TürKonularKritik MaddelerNot
Kira SözleşmesiKonut/işyeri kiralamaArtış oranı, depozito, tahliye şartı, bakım-onarımDamga vergisi ve masraf paylaşımı netleşmeli
Hizmet/İş SözleşmesiProje, bakım, danışmanlıkTeslim takvimi, kabul kriterleri, gizlilik, fikrî hakGecikme cezaları ölçülü ve hesaplanabilir olmalı
Satış/Satış VaadiTaşınır/taşınmaz devriBedel, teslim, ayıp sorumluluğu, tescil adımlarıGayrimenkulde ada-parsel/BBK şart
Bayilik/DistribütörlükBölge yetkisi, hedeflerStok iadesi, münhasırlık, rekabet yasağıCezai şartlar makul düzeyde olmalı
Teminat SözleşmeleriKefalet, ipotek, rehinLimit, süre, fer’î hükümlerKefalette eş rızası gerekebilir
Sözleşme yapılırken acele edilmemeli, tüm maddeler dikkatle okunmalı ve ileride doğabilecek ihtilaflara karşı hukuki danışmanlık alınmalıdır.

Sık Sorulan Sorular

Türkiye Noterler Birliği noter işlemi yapar mı?

Hayır, TNB doğrudan işlem yapmaz. Yalnızca noterlikleri denetler ve dijital sistemleri yönetir.

TNB çağrı merkezi hafta sonu açık mı?

Hayır, çağrı merkezi yalnızca hafta içi mesai saatlerinde hizmet vermektedir.

e-Randevu sisteminde sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?

İlk olarak tarayıcıyı değiştirerek tekrar deneyin. Sorun devam ederse TNB çağrı merkezine veya iletişim formuna başvurun.

Noter belge doğrulama nasıl yapılır?

Belgeler üzerinde yer alan QR kod ya da belge numarası ile TNB resmi web sitesinden doğrulama yapılabilir.

Telefonla kimseye ulaşamıyorum; noter iletişimini nasıl hızlandırırım?

Yoğun saatlerde hatlar meşgul olabilir. Resmî portal sayfasındaki iletişim kanallarını ve nöbet sayfasını kontrol edin; e-Randevu notuna kısa açıklama ekleyin. Evrak setinizi önceden paylaşırsanız gişe süresi kısalır.

Nöbetçi noterde tercüman bulunur mu?

Türkçe bilmeyen taraflar için yeminli tercüman zorunludur; nöbet günü için tercümanı önceden organize edip randevu notuna ekleyin.

e-Randevu alamazsam doğrudan notere gidebilir miyim?

Gidebilirsiniz; ancak bekleme süresi artabilir. Belge setinizi önceden hazırlayıp yoğun olmayan saatleri tercih edin.

Randevumu iptal etmek veya ertelemek için ne yapmalıyım?

Başvuru numaranızla e-Randevu/e-Başvuru ekranından işlem yapabilir; gerekirse ilgili noterlik/oda ile teyit sağlayabilirsiniz. Türkiye Noterler Birliği portalı üzerinden süreç görünürdür.

Genel vekâletname mi, özel vekâlet mi tercih etmeliyim?

Tek işlemlerde özel vekâlet daha güvenlidir; çoklu ve süreklilik gerektiren işlemlerde genel vekâlet kullanılabilir ancak mutlaka sınırlar ve istisnalar yazılmalıdır.

Yabancı ülkede düzenlenen belgenin Türkiye’de geçerli olması için ne gerekir?

Lahey üyesi ülkeler için apostil; üye olmayanlar için konsolosluk/legalleştirme gerekir. Ardından yeminli tercüme ve noter onayı yapılır.

Sözleşme tasdikinde metin kime aittir?

Onaylama (tasdik) işlemlerinde metni taraflar getirir; düzenleme şeklinde işlemlerde metni noter hazırlar. Hangi usul uygulanacaksa önceden netleştirin.

Güvenli ödeme nasıl yapılır?

Bloke çek veya güvenli ödeme/emanet sistemini tercih edin. EFT/FAST kullanıyorsanız dekont ve IBAN’ı noter huzurunda doğrulayın; bedel hesaba geçmeden teslim yapmayın.

Gişede kaba tutumla karşılaştım; noter için nereye başvurmalıyım?

Önce şubeyle ve il noter odasıyla iletişim kurun; çözülmezse kurumsal kanallar ve gerekirse CİMER üzerinden delilli başvuru yapın (makbuz, sıra fişi, yazışma, saat/tarih).

18 Yorum

  1. Sariogalan-Kayseride bulunan Notere bir evrak gönderecegim Cimerin iki asamali sistemine giremiyorum? istek sikayet ,tesekkür yazamiyorum? sistem yurt disi telnr almiyor, uzun yillar yurt disinda yasiyorum E-Devlet sistemine girmekte hic bir sorunum yok Lütven Sarioglan Noterine gönderecegim evraki Noterinizin Elektronik posta adresine göndermek istiyorum Ilginize yardiminiza simdiden tesekkür ederim

  2. Çağrı merkezinizi kutlularım

    Şikayetim
    1946 doğumluyum
    Araba alış vekaletini Kadıköy 17 .noterliğinden çıkarmaya gittim.Başkatip yüzüme bile bakmadan Hastahaneden 1 günlük rapor alacaksınız dedi
    Noterlik kanunu 72 ve 91 maddesine göre
    1-Noter bena bakıp akli dnge konusund KANI oluşmadı
    2.Noterde akli denge ile ilgili bir şüphe oluşmadı
    3.İhbar ve şikayet yoktur

    65 yaş üstü için bu kurallar uygulanmadan ,yüzüne bile bakılmadan NASIL RAPOR AL denir açıklar mısınız.Teşekkürler

  3. Turkmenistan vatandashiyim Turkiyede oturma iznim var. Turkmenistana kizima tahadutname turist amaçli davetye gönderebilirmiyim noter onayli.

  4. Iyi günler.Annem vefat etti.Babam ikinci bir evlilik yapacak.Kendisi vefatından sonra mallarının bize kalmasını istiyor.Bunun için nasıl bir işlem yürütülmesi gerekiyor?Ve bu işlem noterde yapılabiliyor mu?

  5. Selam,

    Ekmek üretimi yapan, fırın kullanan ancak bunun içinde “iş yeri açma ve çalıştırma ruhsatı ” bulunmayan ve ben ekmek üretmiyorum diye belediyeye ifade veren (Belediye ekipleri gelince veya önceden haberdar edilerek üretim hattını kapatıp denetim gidince tekrar faaliyetine devam eden) bir firma için ekmek ürettiğine dair (fırınların çalıştırılması, v.b.) yerinde noter aracılığı ile bir tespit tutanağı tutturulabilir mi ? Ya da bunun başka bir adı var mıdır?

    Bilgi vermenizi rica ederim.

    Saygılarımla

  6. Yorum degil sikayetim var diyarbakir 1 nolu noterlik icin ok. ben kocam ve atamla almanyadan geldik ok.belgeler var biz tercuman lazim diyarbakir 1 nolu noterlige gitik orada bize bakan memur ben yaparim telefon istedi kocam verdi seni arayacagiz soyledi aksama dogru kocami aradi ok. belgeler hazir gelin dedi gittik 1 nolu noterlige geldik kocama 400 tercuman 400 noterlige 100 lira bana soyledi kocam niye sana soyledi memurda ben aradim cagirdim benim hakim soyledi ok.kocam sana verimiyoruz dedi oda yeni ev almisim cocuglarimi okutuyum cok para gidiyor dedi ok. bende kocama ver dedim .bu resmiyette yok boyle para kendisine alma memurun sikayetciyim.ne varsa yapilsin resmi olarak.

  7. 1

    2

    3

     Çıkış Yap Başvurularıma Git

    Başvuru Önizleme

    Kimlik Bilgileri

    T.C. Kimlik

    Ad Soyad

    Telefon

    Eposta

    Adres

    Başvuru Tipi

    Başvuru Metni

    ÕNCELİKLER CALİSMALARİNİZİN DEVAMİNİ VE BASARİLARİNİZİN DEVAMİNİ TEMENNİ EDERİM
    UZERİME KAYİTLİ OLAN ARACİMİ SATMAK ÜZERE ANTALYA KEPEZE BAGLİ 07/05/2022 TARİHİNDE NÖBETÇİ OLAN 12.NOTERE GİTTİM ACİLİS SAATİ 10.00 OLAN NOTERDEN 267 SIRADA İDİK OGLEN SAAT 12.30 SİRAMİZ GELDİ KİMLİKLERİ MİZİ VE RUHSATİMİZİ SATİS YAPMAK UZERE VERDİK GOREVLİ OLAN İSMİNİ BİLMEDİGİM GÖZLÜKLÜ OLAN BAYAN KİMLİGİNİZ ESKİ TİP KİMLİK İSLEM YAPAMAM DEDİ BENDE KENDİSİNE BEN ARACİMİ ZATEN BU KİMLİKLE YAPTİGİMİ SOYLEMEME RAGMEN İSLEMİMİ YAPMAYARAK OKADAR KALABALİK İCERİSİNDE RESM SİZE BENZEMİYOR BURDAKİ FİTOGRAFİNİZDA MAKYAJ VAR SUANDA SİZİN MAKYAJİNİZ YOK SİZE AİT DEGİL DİYEREK BENİ TOPLUM İCERESİNDE ASAGİLAMİS VE SAHTEKAR DURUMUNA DÜŞÜRMÜŞTÜR VE BUNA SAYİT OLAN NOTERİN BEYİN KENDİSİDE ONAYLAMİS VE NOTER BEYİN KENDİSİNE OKADAR KİSİNİN ESKİ KİMLİKLERİYLE İSLEM YAPTİKLARİNİ SOYLEMEMİZE RAGMEN AYNİ ASAGİLAYİCİ SOZLERİ TEKRARLAMİSTİR VE BENİ AİLEMİN VE TOPLUM İCERİSİNDE KUCUK DÜŞÜRMÜŞ TURKİ KONTROLLERİNİ SAGLARSANİZ ORADA BİR SÜRÜ İNSANİN ESKİ KİMLİKLERİYLE İSLEM YAPTİKLARİNİ GORECEKSİNİZ KAMARA KAYİTLARİDA MUHHAKKAK VARDİR VE NOTER BEYİN TUTARSİZCA TOPLUM İCERİSNDEKİ CEVABİ SU İDİ İ ARACİ ALDİGİNİZ NOTER TADİNİZ YADA İNSİFİYATİF KULLANMİSTİR DEDİ DEMEKKİ BU NOTER BEYDE İSİNE GELDİĞİ KİSİNİN İSİNİ HALLETMEKTE GÖREVİNİ KÖTÜYE KULLANMAKTATİR OKADAR VAKTİMİZİN CALİNDİGİNAMİ ACİMALİ YOKSA BİZİLERİ REZİL ETMELERİNEMİ BU KONU İLE TAPLUM HALK KAMU MİLLET ADİNA SİKAYETCİYİM GEREGİNİN YAPİLMASİNİ ARZ VE TALEP EDERİM
    AYRİCA AYNİ GUN İÇERİSİNDE YİNE NÖBETÇİ OLAN DÖŞEME ALTİNDA 17.NOBETCİ NOTERE GİTTİK YAKLAŞIK SEHİR MERKEZİNE 30 KM GİDİS GELİS 60 KM BİR YOL ORADAKİ NOTER VE PERSONEL LER COK GÜZEL MUTAVAZİ İNSANLARA NEKADAR GUZEL DAVRANDİKLARİNİ SURAMDA BEKLERKEN GİRDUM AYNİ NEZAKETİDE BANA GOSTERDİLER BE AYNİ KİMLİGİMLE ALİCİYLA BERABER ARAMİZİN SATİSİNİ SORUNSUZ BİR SEKİLDE YAPTİM DEMEKKİ OLUYORMUS ORASİDA NOTER BURASİDA BU 12. NOTER BEYDE NEYİ İSPATLAMAYİ CALİSTİ ANLAM VEREMEDİM GOREVİNİ KOTUYE KULLANMAKTA TİR

  8. 48 tm 4049 plakalı aracım tahtitlidir fakat noterde yeni araç değişikliği yapmak istediğimde tahsisli gözüküyor niçin ve ne nedenle sisteme böyle bir yazı düşüyor benim aracım tm plakalı ve tahtitlidir asadaki belgelerde hem sizin hem emliyetin belgelerinden yazmaktadır gereğinin yapılmasını rica ederim

  9. Merhaba benim bir sorum olacaktı babam vefat etti biz Almanyada yaşıyoruz beş kardeşiz Türkiyedeki işlemler hakkında bilgi almak istiyorum mesela banka hesabı olsun evi olsun ne yapmamız gerekiyor ben marta Ankaraya gelecem acaba tek başıma işlemleri halde bilirmiyim yada hepimizmi gelmemiz gerekiyor annemide dört sene önce kaybettik Teşekkürler

  10. 0312 218 80 00 nolu numarayı Noter işlemleriyle alakalı bilgi almak için aradıktan ve yoğunluk sebebiyle 25 dakika hatta bekledikten sonra karşımıza çıkan müşteri temsilcisinin verdiği tek cevap “Bu hattan işlem yapılmamaktadır notere başvurunuz” deyip kapatması oldu. Zaten biz işlem yapılması talebinde bulunmadığımız gibi telefon üzerinden işlem yapılmayacağının bilincindeyiz. Sadece evet veya hayır gibi cevap verebileceği basit bir soruda dahi müşteri temsilcisi başından savacak cevaplar vererek konuşmayı sonlandıracak ise niçin böyle bir hizmetin varlığından bahsediliyor. Bu şekilde hizmet olmaktan çıkıyor vatandaşın vakti çalınıyor.

  11. babam ismet yağcı’ nın geçmişte vermiş olduğu ve geçerli olan kişi vekaleti olup olmadığı konusunda yardımınızı rica ediyoruz.

  12. Beyoğlu 13. Noterliğinin, miras bırakan adına düzenlenmiş vekaletname örneğini mirasçıların vekili olarak avukata vermemesini hukuken açıklamanızı talep ederim.

  13. Merhabalar Kütahya Gediz şubenizde sıkıntı yaşadım yardımcı olmanızı rica ederim.
    TÜV muayene sonrası LPG için belgeleri teslim ettiler ve motor numarasının tescile yanlış işlendiğini bu belgeyi notere teslim etmemi söylediler. Gediz Kütahya şubesinde işlemi yapıp araç ruhsatımı değiştirdiler LPG işlenmiş ama numara değişmemiş. numarayı sorunca da işlemi tekrar baştan yapmak için 230 TL ücreti tekrar istedi. sen söylemeliydin diye de beni suçladılar. belgeyi boşuna mı verdiler dememe rağmen belgeye dikkat etmeden sadece LPG işlediğini ve bir şey yapamayacağını söyledi. şimdi bunun hatasını ben hem maddi hem de ilerleyen zamanda sıkıntı yaşama durumunda mağdur durumdayım.
    hatanın düzeltilmesi için yardımlarınızı rica ediyorum

  14. İyi günler bir mutait yakınıma inşaat yapım aşamasında olan evlerden bir ev almak için birmiktar para verdim senet karsiligi tapu nezaman çıkar bide nasıl bir yol izlemem gerekiyor

  15. İyi günler,

    Ben, Bakü 1. Noterliği adına size yazmış bulunmaktayım. Son zamanlarda T.C. tarafınca hazırlanan vekaletnamelerde sahtecilikle karşılaşmaktayız. Türkiyeden teydimizi sadece ilgili noterliği arayarak alıyoruz, fakat sahtecilerin bunun da önüne geçmesinden rahatsızlık duymaktayız. Sistem üzerinden sorgulama yetkisi sadece KONSOLOSLUKTA mevcut, bizim öyle bir yetkimiz yok. Diğer ülkelerden teyit genellikle QR kodu ile sistem üzerinden kolaylıkla alınmaktadır ve bu durum işimizi kolaylaştırmaktadır. Malesef T.C. vekaletnamelerinde QR koduna rastlamadık. Bu konuda yardımınıza ihtiyacımız var, yardımcı olursanız seviniriz.

    TÜNZALE DÖVLETOVA
    Bakü 1. Noterliği tercümanı

  16. Kocaeli körfez 1.noterinden 09.12.2020 tarihinde araç aldım. Hicbir sıkıntı olmadı.Aracimi 08.01.2021 tarihinde satmak istediğimde noterde muayene yoktur ikazi ile karşılaştık.Halbuki ruhsatımda 09.12.2021 muayene geçerlilik süresi mevcut.Tuvturke başvurduğumuzda da bu durum teyit edildi.Noterdeki sistemden entegrasyondan kaynaklandığı söyleniyor.Hala satışı gerçekleştiremedim.Magduriyetimin ivedilikle gun icinde giderilmesi hususunda gereğini rica ederim.05053864340

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu