Google Adwords Ads İletişim, Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Google 1998 yılında kurulmuş bir firma olarak günümüzde pek çok web hizmetlerini bünyesinde barındıran firmadır. 19 Ağustos 2004 tarihinde halka arz edilen dev şirket ‘’Don’t be evil’’ (Kötü olma) sloganını kullanmaktadır. Kullanıcılar kampanya optimizasyonu, fatura sorunları, reklam reddi veya teknik problemler gibi durumlarda Google Ads müşteri hizmetlerine ulaşmak isteyebilir. Bu rehberde, Google Ads destek numarası, e-posta ve canlı destek yöntemleri, hızlı çözüm yolları ve bilinmesi gereken tüm detayları bulacaksınız.
Gibi büyük hizmetleri bünyesinde barındıran Google yıllık gelir açısından dünyada ilk sıralarda bulunan firmalar arasında yer almaktadır. Google gelirlerinin %99’unu reklamlardan elde etmektedir. Birçok web site sahiplerinin gelirini oluşturduğu Google reklamları ile günde milyonlarca kişiye ulaşmakta ve reklam verenlerin gelirlerini arttırmasında birçok avantaj sağlamaktadır.
Google Ads Müşteri Hizmetleri Numarası Nedir?
Google, Türkiye’deki Google Ads kullanıcılarına yönelik destek hizmeti sunmaktadır. Özellikle büyük bütçeli hesaplar için özel temsilci ataması yapılabilirken, diğer kullanıcılar da genel destek hattı üzerinden yardım alabilir. Temel iletişim bilgileri:
| Bilgi Alanı | Açıklama |
|---|---|
| Destek Telefonu | 0 850 390 2060 |
| Hizmet Saatleri | Hafta içi: 09:00 – 18:00 |
| Dil Desteği | Türkçe ve İngilizce |
Google Ads Müşteri Hizmetleri Detayları
Türkiye iletişim numarasını kullanarak Google firmasının müşteri hizmetleri personelleriyle iletişim sağlayabilir, merak ettiğiniz konularda Google hizmetleri ve soru, görüş, önerilerinizi firma yetkilileriyle irtibata geçebilirsiniz. Google Adwords müşteri hizmetleri numarasından Türkçe olarak hizmet alabilir.
- Google Adwords Türkiye İletişim Müşteri Hizmetleri: 0 850 390 2060
- Google Destek Sayfası
- Google Bize Ulaşın Sayfası
Google Ads Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma Adımları
Google’ın IVR (sesli yanıt sistemi) üzerinden çalışan destek hattına ulaştığınızda, kampanya bilgileriniz istenebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek kısa sürede temsilciye ulaşabilirsiniz. Adım adım arama rehberi:
- 0 850 390 2060 numarasını arayın.
- Dil seçimi yapıldıktan sonra Google Ads destek seçeneğini seçin.
- Müşteri Kimliği (Google Ads hesap numarası) tuşlayın.
- “Canlı temsilci ile görüşmek istiyorum” komutu verin veya menüden ilgili numarayı seçin.
| Adım | Tuşlama / İşlem |
|---|---|
| 1 | 0 850 390 2060’yi arayın |
| 2 | Reklam hesabınızı doğrulayın |
| 3 | “Google Ads” → “Destek” seçenekleri |
| 4 | Müşteri temsilcisine bağlanın |
Google Ads Destekle Hangi Konularda Görüşebilirsiniz?
Google Ads destek hattı, teknik ve stratejik birçok konuda kullanıcılarına rehberlik eder. Kampanya performansı, politika ihlali, reklam reddi gibi birçok başlık doğrudan destekle çözülebilir. Destek alabileceğiniz konular:
- Reklamların yayınlanmaması
- Ödeme ve fatura sorunları
- Hesap askıya alma uyarıları
- Kampanya optimizasyon önerileri
- Reklam politikası ihlalleri
| Destek Konusu | Açıklama |
|---|---|
| Fatura ve Ödemeler | Kredi kartı hataları, ödeme alınamama |
| Reklam Reddi | Politikaya aykırı içerikler |
| Hesap Kapanması | Güvenlik, spam, yasa dışı faaliyet şüphesi |
| Performans Soruları | Düşük TO, gösterim eksikliği |
Google Ads Yardım Merkezi ve Canlı Destek
Google’ın resmi Yardım Merkezi üzerinden birçok sorunun yanıtını bulmak mümkündür. Ayrıca bazı hesaplarda canlı sohbet desteği de açılmaktadır.
Yardım Merkezinde Sunulan Hizmetler:
- Kendi kendine yardım rehberleri
- Politika açıklamaları
- Google Ads sertifika bilgileri
- Sorun giderme adımları
Canlı Sohbet Nasıl Açılır?
- Yardım Merkezi’ne giriş yapın.
- Sağ alt köşede çıkan “Yardım Al” butonuna tıklayın.
- Hesapla ilişkilendirilmiş e-posta ile oturum açın.
- “Temsilciyle konuşmak istiyorum” seçeneğini seçin.
| Canlı Destek Özelliği | Detaylar |
|---|---|
| Uygunluk | Bazen yalnızca harcama yapan hesaplara açık |
| Saatler | 09:00 – 18:00 |
| Dil | Türkçe |
Google Ads E-Posta ile Destek Talebi Gönderme
Google Ads üzerinden e-posta ile destek almak da mümkündür. Özellikle dokümantasyon içeren, ekran görüntülü ya da detaylı destek talepleri için tercih edilir. E-posta desteği talep etmek için:
- https://support.google.com/ adresine gidin.
- Hesapla oturum açın.
- Destek kategorisini seçin.
- Formu doldurun ve gönderin.
| E-Posta İletişimi | Destek Formu Üzerinden |
|---|---|
| Yanıt Süresi | Ortalama 24 – 48 saat |
| Ek Dosya Gönderimi | Ekran görüntüsü, fatura, pdf vb. |
Google Ads Hesap Numarası (Müşteri Kimliği) Nerede Bulunur?
Telefonla ya da e-posta ile destek alırken sizden genellikle Müşteri Kimliği istenir. Bu numara, hesabınızı tanımlamak için kullanılır. Google Ads müşteri kimliği bulma:
- ads.google.com adresine giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın.
- “Müşteri Kimliği: 123-456-7890” şeklinde numaranızı göreceksiniz.
| Bilgi Türü | Açıklama |
|---|---|
| Müşteri Kimliği | 10 haneli, 3 bölümden oluşur |
| Paylaşım Güvenliği | Yalnızca Google yetkilileriyle paylaşılmalıdır |
Google Ads Sosyal Medya Üzerinden Destek Almak Mümkün mü?
Google Ads’in doğrudan sosyal medya üzerinden müşteri desteği sunan birimi bulunmamaktadır. Ancak bazı resmi Google hesapları yönlendirme amacıyla kullanılabilir. Resmi hesaplar:
| Platform | Hesap Adı | Bağlantı |
|---|---|---|
| X | @GoogleAds | x.com/googleads |
| YouTube | Google Ads Help | YouTube |
Google Ads Temsilcisine Daha Hızlı Ulaşmak İçin İpuçları
Destek taleplerinizin daha hızlı sonuçlanması için bazı adımları izleyerek süreci kolaylaştırabilirsiniz. Hızlı destek almak için öneriler:
- Müşteri kimliğinizi arama öncesinde hazır bulundurun.
- Sorunun ekran görüntüsünü kaydedin.
- Destek formunda konu başlığını net seçin.
- Reklam geçmişinizi ve yapılan son işlemleri not edin.
- Gerekirse aynı form üzerinden takip talebi oluşturun.
Dünyaca ünlü arama motoru Google’ın bünyesindeki hizmetlerden olan Adwords yeni adı Google Ads ile firmanızın ürünlerinin reklamını yaptırabilir, web sitenizin ilk sıralarda yer almasını sağlayabilirsiniz. Google günlük milyonlarca kullanıcısı bulunan bir firmadır.
Web site sahiplerinin sıkça başvurduğu reklam alıp reklam verme gibi durumların başında Google firması yer almaktadır. Günlük milyarlarca aranmanın yapıldığı bir web site olan Google firması ayrıca webmasterlar için geliştirilen uygulamalarla da Adwords kullanımının artmasını sağlamıştır.
Hesap türümü yanlışlıkla kurumsal olarak seçtim. şahıs hesabına çevirmek istiyorum. Hesabım bu yüzden askıya alındı reklam veremiyorum. Hesap türümün şahıs olarak güncellenmesini talep ediyorum.