Şok Market Çağrı Merkezi Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Şok Marketler, Türkiye’nin 81 ilinde mağazası ile hizmet vermekte olan bir marketler zinciridir. 1995 yılından bu yana hizmet vermekte olan Şok, müşterilerinin tüm temel gereksinimlerini tek bir noktadan karşılayabilmelerini sağlamak adına çalışmalarını sürdürmektedir. Zengin bir ürün portföyüne sahip olması sayesinde hemen hemen her türlü ihtiyacı karşılayabilmenin mümkün olduğu bu marketlerde, piyasadaki en uygun fiyatlarla alışveriş yapabilmek mümkündür.
Üstelik market müşterileri satın aldıkları ürün ve hizmetler ile alakalı karşılaştıkları her türlü soru ve sorun karşısında Şok Market Müşteri Hizmetleri üzerinden de hizmet alabilirken, bu sayede sorunlarını kısa sürede çözüme kavuşmasını sağlayabilmektedir.
Şok Market Müşteri Hizmetleri Birimi
Türkiye genelinde büyük bir marketler zinciri olarak faaliyet gösteren Şok Market’in müşteri kitlesi de oldukça geniştir. Ülke çapında milyonlarca müşteri bulunan böyle bir kuruluşun müşteri hizmetlerine kısa sürede ulaşabilmek ya da çağrı merkezi telefon numarasına erişim sağlayabilmek her zaman mümkün olmayabilir.
Çoğu zaman Şok Market Müşteri Hizmetleri Birimi ile iletişim kurabilmek için belli bir süre hatta beklemek gerekebilirken, bu gibi durumlarda mutlaka yoğunluğa göre müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş sağlanabilmektedir.
Şok Market müşterileri çoğu zaman ürün değişimi ya da iadesi, marketler ve aktüel ürünler hakkında bilgi, öneri ve şikayet gibi konular hakkında Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurmaktadır. Müşterilerinin her türlü soru ve sorunları için bu birim üzerinden hizmet veren Şok Market, bu sayede sorunları en kısa sürede çözüme kavuşturabilmektedir.
Şok Market Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Şok Marketlerden alışveriş yapan tüketiciler gerek ürün ile alakalı gerekse personel ile alakalı yaşadıkları sorunlarda ya da bunun dışında ürün ve hizmetler hakkında bilgi almak istediklerin Şok Market Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası arayışına girmektedir.
Bu numara üzerinden Şok Marketlerin müşteri danışmanları ile iletişime geçebilmek ve sorulara yanıt ya da sorunlara çözüm bulabilmek mümkündür. Bu gibi durumlarda Şok müşterilerinin arayabileceği müşteri iletişim merkezi numarası ise 0 850 808 00 00 olarak bilinmektedir.
Şok Market Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma
Şok Market hakkında soru, görüş ve önerilerinin ilgili birime iletilmesini isteyen, yaşadıkları sorunlara çözüm arayan birçok tüketici, Şok Market Müşteri Hizmetlerini aramaktadır. Türkiye genelinde milyonlarca müşterisi bulunan bu market zincirinin müşteri hizmetlerine hemen bağlanabilmek pek de mümkün değildir.
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarasını arayan kişinin müşteri danışmanı ile görüşme gerçekleştirebilmesi için belli bir süre beklemesi gerekmektedir. Bu gibi durumlarla karşılaşmamak isteyen tüketiciler ise Şok Market Müşteri Temsilcisine Direkt Bağlanma yollarını merak etmektedir.
Şok Marketler Müşteri Hizmetleri ile görüşme gerçekleştirebilmek için 0 850 808 00 00 numaralı birimin aranması gerekmektedir. Ayrıca alternatif olarak Şok Marketler İletişim Numarası olarak da 0850 221 11 00 numaralı hattı arayabilmek de mümkündür.
Şok Market E-Posta Adresi
Şok Marketler ile iletişime geçebilmenin daha pek çok farklı yolu bulunmaktadır. Müşteri Hizmetleri üzerinden görüşme gerçekleştiremeyen tüketiciler için sunulan bir başka iletişim kanalı ise e-posta adresi olarak bilinmektedir.
Şok Marketler resmi e-posta adresi; musterihizmetleri@mim.sokmarket.com.tr adresi olarak bilinmektedir. Şok Marketlerin müşteri birimine e-posta adresinin yanı sıra çağrı merkezi ya da iletişim formu gibi yöntemlerle de erişim sağlayabilmek mümkündür.
Şok Marketler ile alakalı gerekli olan tüm işlemler bu gibi iletişim kanalları üzerinde kolaylıkla gerçekleştirilebilmektedir. Bu sayede müşteri temsilcileri tarafından kısa sürede dönüş sağlanmakta, soru ve sorunlara çözüm sunulmaktadır.
Şok Market Online İletişim Forumu
Şok Market Müşteri Hizmetleri Birimine online olarak erişim sağlamak isteyenlerin tercih ettiği bir diğer yöntemse Şok Market Online İletişim Formu olarak bilinmektedir. Şok Market ürün ve hizmetlerine yönelik karşılaşılan sorunlar için kişisel bilgiler ve görüşmek istenilen konu gibi bilgileri doldurarak forum doldurmak yeterli olacaktır. Bu sayede müşteri danışmanları tarafından dönüş sağlanmakta ve çözüm sunulmaktadır.
Şok Market Sosyal Medya Hesapları
Şok Marketlerin sunmuş olduğu ürün ve hizmetler hakkında bilgi almak isteyenler için sosyal medya hesapları kesintisiz hizmet sunmaktadır. Gerek haftalık ve aylık aktüel ürünler, gerekse indirim ve mağazalar hakkında bilgi alabilmek için bu gibi kanallar tercih edilebilmektedir. Şok Marketler Sosyal Medya Hesapları ise şunlardır:
Sipariş verdim ama kimse dönüş yapmıyor şikayetçi olacağım
Şok Mağazasından sipariş verdiğim tek kişilik yatağı kargodan almadan geri gönderdim ve iade ettim. İade talebim kabul edildiği halde hala iade kodu gönderilmiyor 20gün oldu.. bu ne vurdum duymazlık.. en az 7 8 kez aradım. Herseferinde bugün yarın 1 saat snra dönecekler size dediler. Tık yokk yazıkkk.. kargocu da haklı olarak isyandaa.. yer kaplıyor burada diyor.. arada bıraktınız bizi,anca bukadar mağdur edilinir!!! Bir an önce geri dönüş yapın artık.. okuduğum yorumlarınızda hep ilgisizlikten yakınılmış o kadar haklı ki herkes!!!
Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor.
Sivas Gemerek ilçesinde yaşıyorum şok akülü araba satıyor ama çalışanlar bir türlü sipariş alamadı stokta biterse çalışanlara aldirirsiniz akülü arabayı ceza olarak
Magzanizda muz diye satmaya çalıştığınız o şeyler.gercekten şok edici.ben.boyle Bir muzla ilkdefa sizin magzanizda karşılaştım.inanin bıçakla bile kesmedim.abi siz ne satıyorsunuz ya.insanlari zehirlemeye mi çalışıyorsunuz.bicakla soymaya çalışırken elime bulaştı şimdi elimden çıkmıyor.abartmiyorum ciddiyim muzun bulaşığı elimden çıkmıyor.kapilari sabitlamak için kullanılan köpük ler varya sizin muzun hammaddesi galiba ondan .kusura bakmayın ama gerçek bu.
Tüketici hakem heyetine şikayet ederek mi konuyu görünür kilmaliyim iade ürün verdim köşe takımı 2aydir şok tan paramı alamiyorum
Öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız her haksız ve hukuksuz iş yapanlar gibi
Uzaktan satışla aldığım köşe takımını iade etmeyi başardım
Ancak iki aydır paramı geriye almaya çalışıyorum yetkili ve ilgili duyarlı şok calisanindsn mail bekliyorum
Katalokta satışı yapılacak diye gösteriyorlar fakat mağazalarda bulunmuyor aldatmaca yapılıyor.
Hoffman güveç set istıyorum
ilk ddefa şok marketen online alış veriş yapmak istiyorum nasıl yapmam gerekiyor
21 Şubat 15.15’te Şok Net hakkında genel bilgi almak ve başvuru yapmak için, telefonda Şok Net müşteri hizmetleri yetkilisi bayanla görüştüm. Kendisine halihazırda aktif bir internet aboneliğim olduğunu, Şok Net’e geçiş yapmak için ilk önce bana en yakın Şok Market’e gidip başvuru yapmam gerektiğini mi yoksa aboneliğimi sonlandırdıktan sonra mı bunu yapmam gerektiğini sorduğumda, ilk önce var olan internet aboneliğimin tamamen sonlandırılması gerektiğini, daha sonra başvuru yapabileceğimi, marketten başvuru yaptıktan sonra da 6 iş günü içinde internetimin kesin olarak açılacağını bildirdi. Ben de buna güvenerek internet aboneliğimi tamamen sonlandırdım ve bugün Şok Market’e gidip başvurumu yaptım. İlgili kişi beni arayıp adresimi sorduğunda, bulunduğum apartmanda boş port olmadığından dolayı yardımcı olamayacaklarını, şayet apartmanda birisi iptal ettirirse ancak o zaman beni arayabileceklerini söyledi. Bu yanıtla beraber beynimden aşağı kaynar sular döküldü ve kendisine neden benimle görüşen ilk müşteri hizmetleri yetkilisinin boş port hususunu benimle paylaşmadığını sorduğumda, bana yanlış ve eksik bilgi verildiğini söyledi. Yani Dimyat’a pirince giderken evimdeki bulgurdan oldum, elimdeki internete ait portu hemen başkasına vermişler. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik ve iş bilmezliktir? İşin esas kötü tarafı, bulunduğum apartmanın altyapısını diğer internet operatörleri desteklemiyor, bildiğiniz ortada kaldım. Evden çalışan birisi olarak internet benim her şeyim, Şok Net beni mağdur etti. Bu mağduriyetimi en kısa zamanda gidermelerini istiyorum, aksi takdirde gerekli tüm mercilere haklı şikayetimi ileteceğim..
Allah belasını versin sisteminizin 1haftardir bekliyorum ürün gelecek diye niye yalandan afiş asiyorsunuz
18.12.2021 günü Kocaeli- Gölcük ilçesinde katalok tanıtımında yer alan oto cam sileceği için şok mağzalara gittim ancak hiç birinde bulamadım . Bir mağza görevlisi ise depolar olamadığını, bu ürünün hiç bir mağzayada gelmediği söyledi. Reklamı yapılan ancak satılmayan bu ürün için üç market gezdim. Böyle bir hatanın varlığı hem bizi hemde çalışanları zor duruma sokmaktatır. bu şekilde bir mağduriyet yaşadığımın bilinmesini istedim
Aktüel ürün kataloğlarınızı devamlı olarak tarafıma göndermenizi rica ederim saygılar.