Can Diyarbakır Turizm İletişim Müşteri Hizmetleri Numarası

Türkiye’nin köklü karayolu ulaşım firmalarından biri olan Can Diyarbakır Turizm, özellikle Doğu ve Güneydoğu Anadolu bölgelerinde güçlü bir hizmet ağına sahiptir. Geniş araç filosu, müşteri odaklı yaklaşımı ve yaygın şube ağı ile seyahat eden yolcularına konforlu ve güvenli bir yolculuk sunmayı amaçlamaktadır. Bu yazımızda, Can Diyarbakır müşteri hizmetleri numarası, iletişim kanalları, sefer bilgileri, online işlemler ve şube detayları gibi tüm konuları detaylı bir şekilde ele alıyoruz.

Can Diyarbakır Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşılır?

Yolcular, Can Diyarbakır müşteri hizmetleri ile hem telefon hem de online kanallar üzerinden kolayca iletişim kurabilir. Sefer saatleri, bilet işlemleri, şikayet bildirimleri gibi birçok konuda destek alabileceğiniz iletişim yöntemleri mevcuttur. Ana iletişim bilgileri:

İletişim TürüBilgi
Müşteri Hizmetleri0850 433 0021
Bilet ve Rezervasyon0530 238 9510-11-12
WhatsApp0533 137 0021
Web Sitesiwww.candiyarbakir.com.tr
Canlı DestekWeb sitesinde sağ altta yer alan sohbet kutusu
Can Diyarbakır müşteri hizmetleri haftanın 7 günü 08:00 – 23:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Can Diyarbakır Telefon ve WhatsApp Destek Hattı

Yolcular, telefonla destek almak istediklerinde 0850’li çağrı merkezini arayabilirler. Ayrıca bazı durumlarda WhatsApp destek hattı da devrededir. Bu hat üzerinden yolcu bilgileriniz alınarak bilet iptali, sefer saatleri ya da yolcu ismi güncellemesi yapılabilmektedir. İletişim için adımlar:

  • Çağrı merkezini arayın: 0850 433 0021
  • WhatsApp üzerinden mesaj gönderin (aktifse web sitesinden numaraya yönlendirilir)
  • Temsilciye TC kimlik ve PNR bilgilerinizi iletin
  • Gerekli işlem başlatılır ve size onay verilir

Bilet Alım, İptal ve Değişiklik İşlemleri

Can Diyarbakır müşteri hizmetleri, yalnızca bilgilendirme sağlamakla kalmaz, aynı zamanda online bilet iptali ve değişikliği işlemlerini de yürütür. Bilet iptali için belirli kurallar uygulanmaktadır. Online işlem özeti:

İşlem TürüAçıklama
Bilet Satın AlmaWeb sitesi, mobil uygulama ya da çağrı merkezi üzerinden
Bilet İptaliKalkış saatinden en az 24 saat önce ücretsiz iptal
Tarih DeğişikliğiSefer saatine 6 saat kalana kadar çağrı merkezi üzerinden
Açığa AlmaBilet bedeli, 6 ay boyunca kullanılmak üzere sistemde tutulabilir
Bilet iptallerinde ücret iadesi bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü arasında yapılmaktadır.

Can Diyarbakır Sefer ve Saat Bilgisi

Yolculuk planı yapan kullanıcılar için sefer saatleri ve güzergah bilgileri oldukça önemlidir. Can Diyarbakır, başta Diyarbakır olmak üzere İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Gaziantep gibi birçok büyük şehre düzenli seferler düzenlemektedir. Popüler sefer örnekleri:

Kalkış NoktasıVarış NoktasıSefer SüresiKalkış Saatleri
Diyarbakırİstanbul20-22 saat10:00, 13:00, 20:00
DiyarbakırAnkara12-13 saat08:00, 16:00, 23:00
Diyarbakırİzmir18 saat15:00, 19:30
DiyarbakırGaziantep5 saatHer 2 saatte bir sefer

Can Diyarbakır Yolcu Hakları ve Bagaj Kuralları

Can Diyarbakır, yolcuların güvenliği ve konforu için çeşitli yolcu hakları ve kurallar belirlemiştir. Bu haklara uyulmaması durumunda müşteri hizmetlerine başvurarak haklarınızı arayabilirsiniz. Yolcu hakları özet tablosu:

Hak / KuralAçıklama
Ücretsiz Bagaj HakkıKişi başı 30 kg’ya kadar ücretsiz taşınır
Bagaj Kaybı / ZararMüşteri hizmetlerine tutanakla başvurulması gereklidir
Koltuk Numarası GarantisiBilette belirtilen koltuk numarası yolcuya ait olmalıdır
Sefer Gecikmeleri2 saat üzeri gecikmede açık bilet veya iade hakkı sağlanır
Engelli Yolcu DesteğiÖnceden bildirilmesi halinde özel koltuk ve yardım sunulur

Sosyal Medya Üzerinden Can Diyarbakır İletişimi

Günümüzde sosyal medya, müşteri ilişkilerinde önemli bir yer tutmaktadır. Can Diyarbakır da aktif sosyal medya hesapları ile hem duyuru hem de destek hizmetleri sunar. Resmi hesaplar:

PlatformBağlantı
Facebookfacebook.com/Candiyarbakirtur
Instagraminstagram.com/candiyarbakirturizm
Sosyal medya üzerinden gönderilen sorular genellikle 12 saat içerisinde yanıtlanmaktadır.

Can Diyarbakır Turizm, müşteri hizmetleri konusunda kapsamlı ve hızlı çözümler sunan, yolcu memnuniyetini ön planda tutan bir otobüs firmasıdır. Çağrı merkezi, canlı destek, mobil uygulama ve sosyal medya gibi farklı kanallardan yolcuların her an yanında olan firma; bilet alımından bagaj kurallarına, sefer bilgilerinden iptallere kadar her süreci kolaylaştırmaktadır. Seyahatlerinizde güvenli ve kaliteli bir deneyim için Can Diyarbakır müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Online alınan bilet nasıl iptal edilir?

Bilet iptali için web sitesi veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapabilirsiniz. Sefer saatine en az 24 saat kala iptal yapılmalıdır.

Koltuk numarası değiştirilebilir mi?

Koltuk değişikliği, sefer saatinden en az 6 saat önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yapılabilir.

Bagaj hakkı ne kadar?

Her yolcu için 30 kg’a kadar ücretsiz bagaj hakkı vardır. Fazla yükler için ek ücret alınabilir.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu